チャームを知る アクアリウムECサイト「中の人」がこっそり教えるおすすめグッズ＜charm中の人に聞く＞
アクアリウムショップcharm中の人（社員）が実際にプライベートで使用する、販売実績度外視の本当にいい商品をこっそり教えます。売れ筋ともメーカーお勧め品とも違う、プロのお気に入りを聞き出しました。
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チャームを知る 問い合わせの前に一旦冷静になろう（アクア用品編）
チャームの通販で商品を買って、いざ手元に届いたら「ナニコレ困った！？」ってことがありますよね。問い合わせの前に一旦この記事を読んで冷静さを取り戻してください。
チャームを知る 公式ガイド：アクロ(Aqullo)水槽を徹底比較！
charm公式アクロ水槽徹底解説。水槽はアクアリウムの世界観やレイアウトを極力邪魔しない存在であるべき。それを叶えるのがアクロの水槽です。
チャームを知る 困り事解決します！お客様応対職人＜charmの匠＞
charmのカスタマーサポート部。ここはいわゆるお客様からの電話を受けるだけのコールセンターではありません。実はお客様に関わる様々な業務を幅広く行っている部署なのです。
”お客様からの電話での質問に答える”
”お客様から来るメールでの質問に返信する”
”インターネットで注文をした際の備考欄に記載されたメッセージに返答する”。
チャームを知る 魚と視線をかわせ！アクアリウム撮影職人＜charmの匠＞
アクア専門カメラマンを取材しました。ECサイトにおける画像のクオリティは購買意欲を最も左右させる要因の一つになっている今、アクアリウムの生体を撮影する匠の仕事ぶりを紹介します。
チャームを知る 早く正しく美しく。大型水槽梱包職人＜charmの匠＞
charm社内に存在するアクアリウムの匠たち。そんな匠の職人技を紹介するこのシリーズ。懲りもなく続編を立ち上げる第二回目は水槽梱包の職人をご紹介します。
荷物を無事に届けるために
株式会社チャームの取扱商品は多岐にわたります。...
チャームを知る 水草の声を聴け！水草付き流木職人＜charmの匠＞
charm社内に存在するアクアリウムの匠たち。そんな匠の職人技を紹介するシリーズ、「charmの匠」記念すべき第一回目は水草付き流木職人です。
水草付き流木とは
皆さんは流木・石・タイル・ライフマルチなどに巻かれた水草を見たこ...
イベント 【イベント取材】charm×GEX 苔テラリウムワークショップに行ってきた！
charm小石川店では毎日、苔テラリウム作成のワークショップ体験を受け付けています。そんなcharm小石川店で、なんとあのペット用品メーカーGEXの水槽博士こと加藤ティーさんを講師に迎えたワークショップが開催されました。2022年8月26...
チャームを知る 問い合わせの前に一旦冷静になろう（生き物編）
死んだふり，死着，コールセンター，クレーム，苦情，
チャームを知る <店舗レポート>チャーム小石川店【体験特化型の魅力！】
チャーム小石川店の探訪レポートです。ワークショップや展示レイアウトに力を入れており、体験や学びを得る場として特化した店舗と言えます。その見どころを解説します。