初の試み!チャームの社内に潜入するイベント

2023年7月2日(日)。群馬県千代田町にあるチャームの生産拠点にて、チャーム初の試みである「工場見学」と「即売会」の性質を併せ持つイベントが開催されました。その名も「チャーム潜入イベント」。
当日は、最高気温が35度を超える猛暑にもかかわらず、全国から計98名のチャームファンの方がご参加くださいました。
「今までやったことがないことをやりたい」
事の発端は…
ゴールデンウィークの混乱も冷めやらぬ5月初旬。「なんか新しいことをやりたい」という一部の社員のひらめきに対して、チャーム副社長Gが「やっちゃえ☆」とGOサインを出し、あれよあれよと開催が決定した当イベント。
「通販でしか知らないチャームを知ってほしい」
「もっと身近にチャームを感じてほしい」
「普段できないワクワク体験を提供したい」
という思いから、一般の方が絶対に入ることが出来ない生産拠点の一つへお客様を招待し、そこで見て選んだものをその場で買えるイベントにしようと考えました。
通販では味わえない、足を運んだ人だけに許されたお買い物イベントです。
イベント名決定!
当初イベント名を「チャーム狩り」という、
“多肉狩りにあやかったもののよく考えたら非常に物騒なイベント名”を付けていました。
※多肉狩り=多肉植物をお店に出向いて多数購入すること
しかし血気盛んな有志スタッフが集う、イベント企画ミーティング。右も左も分からない入社3ヶ月の新卒女子社員が「『チャーム潜入』がいいです(無邪気な笑顔)!」と言ったもんだからさあ大変!
この鶴の一声でイベント名が決定したのは、後世に語り継ぐべき逸話です。
やると決まったからには急ピッチでおこなわれる準備。とにかく準備。何はなくとも準備(血反吐)。
参加枠は即完売!
イベントの販売告知はTwitterとInstagramにて行われました。
「はたしてこんな地の果ての過酷なイベントに申込みする酔狂な人はいるのか……」というスタッフの心配をよそに、イベント申し込み開始からものの数時間で午前・午後あわせて30組の枠が売り切れるという盛況ぶり。後日急遽10組分の追加販売も行いましたが、そちらも瞬く間に売り切れてしまいました。
皆さまの熱量の高さを改めて実感した瞬間でした。
#チャーム潜入
過酷なイベント会場
チャームの生産拠点は一般のお客様が立ち入ることを想定されておりません(当然ながら当日も通販の出荷作業は通常運行で行われています)。そのため足場は悪いし、ぬかるんでいるし、配管は出っ張っているし、ハウスの中は酷暑で日差しがきついのです。「整備された工場見学じゃないんです!」というありったけの思いを込めて、当日の服装は以下のようにとあらかじめ参加者に呼びかけを行いました。

天気予報を睨みつけながら準備を進めておりましたが、イベント当日は前日までの雨から一転して晴天。こ…これは熱中症になるぞ…。
しかし集合地点に集まった皆様は、歴戦のチャームファン。熱中症対策ばっちりでした!

思い思いに楽しむ2時間
今回会場となったイベントの生産拠点では、メダカ・金魚・日本淡水魚・観葉植物・水辺植物・一部水草を生産・管理しています。今回のイベントでは水草を除く全エリアを解放しました。


否応なく高まる参加者の皆様の熱気とスタッフの飛び散る汗。群馬県千代田町に照り付ける太陽。澄み渡る青い空。咲き誇る大輪のハス。まさにそこは夏★フェス会場!


受付を済ませて解き放たれた参加者の皆様は、拠点案内図を手に思い思いの場所に潜入を開始しました。その様子を見守るスタッフたちは、普段はお客様と絶対に関わらないチャームの中の人。通販サイトを通して常に画面の向こうにいるお客様を間近で感じることができ、非常に新鮮な思いを味わっておりました。
「ひいいい!そんなところまで見られちゃうのね。」
「ビビビビデオ撮ってらっしゃる方がいる!!」
「あの方絶対にガチ勢!界隈で有名な人ぉぉ!」
「皆さん楽しそう!!」
普段見せない自社内部公開というプレッシャーと、なれない接客で浮足立つスタッフたち。


急遽行われたメダカすくい
イベントは午前の部と午後の部の2回開催でした。
駐車場の台数の関係で、各回限定20組と制限はしましたが人数制限はなかったため、マイクロバス貸切で御一行様が現れることも想定の範囲ではありました。しかし意外にも皆様、趣味仲間同士や家族連れという平穏な人数でのご参加。
お子様連れも多く、チャームが各世代に愛されるお店であることにしんみりと思いを馳せるのも束の間、「メダカすくいの希望者様がいらっしゃいます!」と会場スタッフの声が響き渡る。
め!だ!か!す!く!い!
戦慄する一同。
しかしメダカ担当スタッフが音速でメダカすくい会場を設置。最初から予定していたメダカすくいイベントですが?何か?と、まるでさも予定通りであるがごとく、涼やかにメダカすくいが開催されました。



誰!?事前ミーティングで「メダカすくいをやりたい」といった現場スタッフの声を、「バカヤロウ!ガチイベントだぞ!遊びじゃねえんだ(←?)お子様がこんな場所にいらっしゃってくれるはずねえだろ!」と握りつぶしたのは!(私だ。)
メダカすくいのタライには、ちょ……まっ!!いいの?って種類(朱光菊やレッドクリフダーク等)のメダカが投入されました。(1回300円)
ちなみに午後から開催された金魚すくい(1回300円)には桜錦や東錦も混じり、「大人が本気になる金魚すくい」の様相を呈しました。


無事終了しました
まるで狙ったかのような突然の夏日となり、熱中症をとにかく心配しましたが、参加者皆様のこまめな水分補給と熱中症対策で、救急搬送などの一大事もなく無事イベントを終えることができました。
チャームファンの方への感謝を込めて、また次回以降の開催もできたらいいなと思っています。
お越しいただきましたチャームファンの皆様、本当にありがとうございました!!!
イベント参加者の声
当日来場いただいた方に、イベントのアンケートをご記入いただきました。そのアンケートに記載いただいた参加者の声を一部ご紹介させていただきます。


スタッフの方がとても優しく、規模も圧巻だった。価格も特別感があり、楽しく過ごせた。定期的にお願いしたいです!!

子供が喜んでくれました。父親・母親とも楽しめました。メダカつり(すくい)にハマりました。

楽しかった!また同じイベントがあったら来たいです!

見るのも楽しいし、スタッフの方とのお話も楽しいし、珍しい魚や植物が買えた。すごく盛りだくさんで大人も子供も楽しすぎました!!普段見られないバックヤードを見れて嬉しかったです。スタッフの皆様、ありがとうございました♡

なかなか見れないウラ側を見られるためまた参加したい。とても楽しい時間でした。1日中いられます。

金魚、めだかの種類がとても豊富で、興味深かったのでまた参加したいです。とても清潔な環境でのびのびと金魚やメダカたちが育てられていると思いました。お買い物もたのしめました。
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